Hoe bestellen?

Hoe bestellen?


Hoe bestel ik?

  1. Ga naar het artikel van jouw keuze
  2. Klik op 'Nu kopen' om het artikel toe te voegen aan je winkelmandje
  3. Wil je graag verder winkelen? Klik op “Verder winkelen”
  4. Geen verdere artikelen nodig? Klik op “Bestelling afronden”
  5. Vul je naam en leveringsadres in
  6. Klik op “Veilig betalen”
  7. Kies je gewenste betalingsmethode

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Je bestelling wordt dan klaargemaakt. Je ontvangt nog een e-mail wanneer je bestelling op de post wordt gedaan.

Betaling

De vermelde prijzen op de website zijn geldig op het ogenblik van de bestelling. Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Voor levering in landen zijn de prijzen exclusief leveringskosten.

De kosten voor verzending naar alle landen worden opgegeven bij bestelling vooraleer de bestelling definitief wordt geplaatst. Er kan dan alsnog van de bestelling worden afgezien.

Betaling dient de levering vooraf te gaan.

Indien wordt betaald per overschrijving, wordt de bestelling pas uitgevoerd na ontvangst van het gestorte bedrag. In afwachting wordt het bestelde artikel wel gereserveerd gedurende 7 dagen, binnen welke termijn de overschrijving moet gebeurd zijn en de betaling de Verkoper moet hebben bereikt, zo niet vervalt de bestelling.

 

Levering

De levering van het bestelde artikel gebeurt in het door de klant opgegeven adres.De klant ontvangt een melding op het ogenblik dat de order geregistreerd is.

De artikelen worden, na ontvangst van de betaling, binnen 2 à 3 werkdagen verstuurd in een pakket met bpost.

De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder.

Retour

Art. 46 Wet Marktpraktijken :

‘De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed’.

Elk besteld artikel kan binnen veertien kalenderdagen omgeruild worden voor een ander artikel. De klant kan  het artikel binnen de veertien kalenderdagen per post terugzenden. aan volgend adres: Kat & Koe, Ridderstraat 4 3800 Sint-Truiden

De klant staat in voor kosten van terugzending. Aan retour zijn naast verzendingskosten geen kosten noch enige vergoeding verbonden.

In ieder geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel niet bevuild, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele verpakking bevindt.

Na afhandeling van de retour wordt de klant door de Verkoper terugbetaald via overschrijving. Indien gewenst kan de klant ook opteren voor een tegoedbon. Hiermee kan een nieuwe bestelling worden geplaatst onder voorbehoud van wat is bepaald onder 3.

 

Verpakkings- en verzendkosten

In België betaal je €2 verzendkosten.Koop je enkel cadeaubon(nen), dan betaal je 1 euro verzendingskosten. Voor Nederland bedragen de verzendingskosten €7. 

We versturen je pakje via BPost. Binnen de 2 à 5 werkdagen wordt het pakje door BPost aan huis afgeleverd. Het is natuurlijk ook mogelijk om een ander leveringsadres op te geven zoals bv.: je werkadres.ook altijd je werkadres of het adres van een buur of vriend ingeven. 

 

Account

Je hebt geen account nodig om producten te bestellen. Na je eerste bestelling zal je echter wel een mailtje ontvangen om je gegevens te bevestigen. Met het paswoord dat je daarna ontvangt, kan je inloggen op de website. Je kan dan de status van je orders bekijken alsook gemakkelijk opnieuw bestellingen plaatsen zonder al je gegevens weer te moeten ingeven.

Deel met je vrienden:

Webdesign by