Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Kat & Koe – Coenegrachts Auto NV
Adres gemeenschappelijke zetel :
Tongersesteenweg 45, B-3800 St-Truiden, T 0032 (0)11 68 71 17
BE 0429 516 988
Kat & Koe Ridderstraat 4, B-3800 St-Truiden, T : 0032 (0)11 83 22 83 F : 0032 (0)11 83 26 00
e-mail : info@katenkoe.be
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij "Kat & Koe" als leverancier van artikelen optreedt.
Alle aanbiedingen van "Kat & Koe" zijn vrijblijvend en gebeuren onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de artikelen. Kat & Koe heeft het recht - in geval van niet beschikbaarheid van een artikel - de overeenkomst te ontbinden, doch steeds met overleg met de klant. Druk- en zetfouten blijven ten allen tijden voorbehouden. De koopovereenkomst tussen "Kat & Koe" en de koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt vertoond.
Levering en Betaling
Het artikel word binnen 2-3 werkdagen geleverd (voor België), 4-5 werkdagen voor anderen landen, na binnenkomen van de betaling op rekeningnummer ING 363-0757628-01. Het totaal verschuldigde bedrag (+verzendingskosten) dient binnen de 7 dagen op onze rekening binnen te komen. Zoniet vervalt uw bestelling. Levering gebeurt via bPost in België. We hanteren een vast tarief van 4.95 € per bestelling voor België, 8 euro voor andere landen. (In geval van grotere en zware stukken, zoals vb. tapijten en meubilair, extra 10 € voor België en 15 € voor andere landen)
Kat & Koe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schadevergoeding als gevolg van latere levertijd. Uw bestelling wordt door Kat & Koe bevestigd per e-mail en daarin wordt ook vermeld welk het totaal verschuldigde bedrag is. Alle prijzen zijn BTW inclusief. BELANGRIJK: Indien u wenst af te zien van uw bestelling, dient u binnen de 24 uren te verwittigen per e-mail (info@katenkoe.be), anders is de opdracht bindend.
Bedenktermijn
Na ontvangst van de artikelen heeft de klant wettelijk 14 dagen tijd om de overeenkomst te ontbinden en het artikel te retourneren. Daarbij draagt de klant zelf de kosten van de retourzending. De artikelen die de klant retourneert dienen ongeopend en ongebruikt te zijn. De klant ontvangt dan zijn geld terug, uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, via overschrijving, met uitzondering van de verzendkosten en de eventuele kosten van betaling via Visa of Pay Pall. Er wordt ook 10% administratieve kost afgehouden van het terug te storten bedrag.
Gegevensbeheer en privacy
Kat & Koe verbindt er zich toe uw persoonlijke gegevens enkel te gebruiken voor orderverwerking en intern gebruik (zoals mailings). Uw gegevens worden NOOIT doorgegeven aan derden.
Garantie en Klachten
Kat & Koe neemt alle nodige maatregelen om uw bestelling zo correct mogelijk te bezorgen. De klant verbindt er zich toe om bij aflevering de bestelling te controleren. Klachten dienen binnen 2 dagen na aflevering te worden gemeld via e-mail (info@katenkoe.be). Indien de klacht gegrond is wordt het artikel vervangen door een identiek exemplaar. Is het betreffende artikel niet voorradig of uit collectie, wordt het vervangen door een gelijkaardig artikel van dezelfde waarde. (steeds na overleg met de klant)
Aanprakelijkheid voor de artikelen ligt steeds bij de leverancier/producent, nooit bij Kat & Koe.
Kat & Koe kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Categorieën
Wist je dat ... ?
- 02/03/2012 Etalages Voorjaar 2012
- 08/12/2011 Etalages Kerst 2011
- 19/11/2011 In de media !!!
